よくある質問・サポート

アカウント・データ

Q. アカウント登録は必要ですか？

A. 不要です。端末ごとに匿名で利用でき、学習進捗は自動で保存されます。

Q. 機種変更するとデータはどうなりますか？

A. 学習進捗は主に端末内に保存されます。プレミアムの購読は「購入を復元」で新しい端末に引き継げます（同じApp Store / Google Playアカウントが必要です）。

Q. データを削除したい

A. 設定 →「学習データを削除」から消去できます。詳しくはデータの削除をご覧ください。

課金・プレミアム

Q. 無料でどこまで使えますか？

A. 無料プランでは、AI採点5回/日（動画・テキスト共通）、保存語句10件、テーマコース1つと文法コースに加え、AIキャラクター英会話を10回/日利用できます。ランキングへの参加・名前の変更も無料です。プレミアムでは全コース、AI採点100回/日、AI会話（AIチューターとキャラクター英会話の合計）100回/日、キャラクター音声、カジュアル/フォーマル模範解答、SRSが利用できます。

Q. 無料トライアルはありますか？

A. 無料トライアルはありません。無料プランで主な機能をお試しいただけます。

Q. 解約方法は？

A. App Store / Google Playの購読管理から解約できます。

Q. 購入を復元したい

A. プレミアム画面の「購入を復元」をタップしてください。

学習・AI採点

Q. AI採点はどのくらい正確ですか？

A. AIによる自動採点は参考情報です。表現には複数の正解があり得るため、模範解答もあわせてご確認ください。

Q. 音声入力はできますか？

A. はい。マイクの許可を得たうえで、話した英語を認識して採点に利用できます。

通知

Q. リマインダー通知を変更・停止したい

A. 設定 → 通知設定から、時刻の変更や通知のオフができます。

お問い合わせ

その他のご質問は thunderstruckworks@gmail.com までお願いします。通常、数営業日以内に返信します。